一個故事行銷的壞例子--舒潔 濕擦比較乾淨


與小時光麵館一樣是一系列的廣告，但為何舒潔的濕式衛生紙擁有眾多網友的負面評價呢？

我觀察出了以下幾點，是舒潔濕式衛生紙廣告的敗筆：

1. 牽強的概念轉換：為了強調濕擦才乾淨，而硬生生地套用在不合理的生活經驗中。
                         （例如將洗頭、洗車以及擦桌子來與擦屁屁比較）

2. 影片中的不真實感：其實，影片當中的實測並不是實測，素人是演員，以假場景裝真實。

3. 品牌承諾超過產品本身：廣告中的情境都遠遠超過產品本身所能理解的問題，其實對於消費者而言，反而只是品牌的過度承諾。

4. 盲目衝數據：其實播出之後，當消費者討論的風向不如預期，就應該及時調整方向，避免負評延燒。

在這個數位年代裡，品牌與消費者溝通的方式不再是單向的洗腦式灌輸，這樣的故事並沒有對消費者產生想購買的影響，反而是製造反效果。

舒潔濕式衛生紙 顛覆你的乾淨邏輯 [洗頭篇]
https://youtu.be/SsTF18fxGvE

舒潔濕式衛生紙 顛覆你的乾淨邏輯 [餐廳篇]
https://youtu.be/K4eKldbSpKo

舒潔濕式衛生紙 顛覆你的乾淨邏輯 [洗車篇]
https://youtu.be/l4uN4eKje44

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